質(zhì)量管理對于企業(yè)的重要性不言而喻，企業(yè)如何構(gòu)建端到端全面質(zhì)量體系？如何提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量，如何在不斷加劇的市場競爭中求得生存、贏得競爭？
首先我們需要明確一個點，即質(zhì)量管理預(yù)期達到的最終目標是什么？
正如質(zhì)量大師愛德華·戴明先生所說的，質(zhì)量由顧客定義，通過使用科學(xué)的質(zhì)量管理模式，我們最終期望產(chǎn)品能夠更好地符合用戶的需求，滿足客戶對功能、外觀等各方面的要求。推行“全面質(zhì)量管理”，可以更好地幫助我們達到這一目標。
全面質(zhì)量管理，即TQM(Total Quality Management)就是指一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。
全面質(zhì)量管理有以下五個特點：
1、全面性：是指全面質(zhì)量管理的對象，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
2、全員性：是指全面質(zhì)量管理要依靠全體職工。
3、預(yù)防性：是指全面質(zhì)量管理應(yīng)具有高度的預(yù)防性。
4、服務(wù)性：主要表現(xiàn)在企業(yè)以自己的產(chǎn)品或勞務(wù)滿足用戶的需要，為用戶服務(wù)。
5、科學(xué)性：質(zhì)量管理必須科學(xué)化，必須更加自覺地利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和先進的科學(xué)管理方法。
傳統(tǒng)的質(zhì)量管理方式難以及時掌握加工零件的質(zhì)量狀態(tài)，所提供的信息不具有實時性和準確性。同事各類信息統(tǒng)一管理困難，導(dǎo)致大量信息處于分散狀態(tài)，分析處理時需要花費大量的人力和時間，并且效果也不能實現(xiàn)最佳。
零捷互聯(lián)以制造業(yè)數(shù)字化與精益化生產(chǎn)管理為業(yè)務(wù)核心，借助多年來服務(wù)制造企業(yè)積累的豐富經(jīng)驗，并基于對傳統(tǒng)質(zhì)檢痛點的全面分析，以零捷特有的數(shù)據(jù)庫分析引擎為底座，打造了零捷物聯(lián)整體解決方案，包含了零捷智能物聯(lián)管理系統(tǒng)和零捷質(zhì)量管理系統(tǒng)等產(chǎn)品。
生產(chǎn)企業(yè)需要實時掌控生產(chǎn)狀態(tài)如開關(guān)機狀態(tài)和生產(chǎn)節(jié)拍，以了解可以在哪些方面提高車間和機器的效率、可見性和生產(chǎn)力。
零捷智能物聯(lián)管理系統(tǒng)通過將零件生產(chǎn)過程中的加工設(shè)備進行聯(lián)網(wǎng)，準確統(tǒng)計機床狀態(tài)、加工時間、報警信息、代碼運行等全方位實時數(shù)據(jù)，可實時監(jiān)測生產(chǎn)和工藝狀態(tài)，開動率、開動節(jié)拍、報工情況、生產(chǎn)瓶頸等信息一目了然。實時生產(chǎn)監(jiān)控以及工藝監(jiān)控有效地提高企業(yè)對現(xiàn)場實時質(zhì)量的跟蹤管理，提高現(xiàn)場的效率、可見性和生產(chǎn)能力。
目前許多企業(yè)沒有完善的QMS模塊，因此對于質(zhì)量數(shù)據(jù)采用了EXCEL甚至紙質(zhì)文檔進行記錄，這些數(shù)據(jù)很難進入一個唯一并且統(tǒng)一的全局質(zhì)量視圖中。
零捷質(zhì)量管理系統(tǒng)支持移動端APP以及電腦端WEB錄入，實時記錄質(zhì)量數(shù)據(jù)，任務(wù)在線分配與跟蹤，實時展現(xiàn)質(zhì)量分析報表，以數(shù)字化手段進行質(zhì)量業(yè)務(wù)流程管理。幫助企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量檢驗現(xiàn)場化、無紙化、實時化；質(zhì)量管理在線化、流程化、透明化。
糾正措施和預(yù)防措施不能是質(zhì)量部門的孤立管理。其整個流程涉及到企業(yè)的各個部門并對提升產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。
零捷質(zhì)量管理系統(tǒng)根據(jù)錄入的數(shù)據(jù)，從工單編號，零件，質(zhì)檢率，合格率，質(zhì)檢人員，最近檢測時間等維度對數(shù)據(jù)進行快速分析。一鍵生成分析報表，對生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中出現(xiàn)的問題進行直觀地展現(xiàn)，進行研究，方便企業(yè)進行具有針對性的改善措施。系統(tǒng)自動存檔問題及發(fā)生原因，作為以后類似問題預(yù)防工作的參考。抓住“重要的少數(shù)”，以最低的成本實現(xiàn)最大的質(zhì)量改善。
對于追求質(zhì)量目標的生產(chǎn)企業(yè)來說，自動化、安全的文檔控制和管理系統(tǒng)是必不可少的。完善的文檔控制系統(tǒng)為文檔的電子存儲、版本控制和文檔檢索提供了深度的支持。目標是使工作指導(dǎo)和工程變更(ECN)等可以實現(xiàn)有效的版本權(quán)限控制以及文檔的實時訪問。
構(gòu)建全面質(zhì)量管理體系，對于制造業(yè)而言，是一個需要長期堅持而又勢在必行的事情。零捷希望能夠幫助制造企業(yè)全面提升整體的質(zhì)量管理能力，使企業(yè)的競爭力得到大幅度的提升。
